Ansvarsfullt spelande och självuteslutning
- Företaget betraktar onlinespel som en form av underhållning och inte som ett sätt att tjäna pengar för vardagliga utgifter.
- Vi stödjer spelare som ser spelande som rekreation och håller sitt spelande inom rimliga gränser.
- Företaget publicerar riktlinjer för ansvarsfullt spelande för att informera om riskerna med överdrivet spelande.
- Vi informerar spelare om potentiella skador med tvångsmässigt eller okontrollerat spelande samt om tillgängliga kontrollverktyg.
- Att förhindra minderårigas tillgång till spel är en grundläggande prioritet för oss.
- Genom att registrera sig på webbplatsen bekräftar spelaren att hen har uppnått laglig spelålder i sin jurisdiktion (18 år eller äldre där så krävs).
- Företaget tillåter inte personer under laglig ålder att använda tjänsterna som tillhandahålls via webbplatsen.
- Vi förbehåller oss rätten att verifiera spelarens ålder och att tillfälligt stänga kontot tills giltigt åldersbevis tillhandahålls.
- Om laglig ålder inte kan bekräftas kan Företaget utesluta spelaren från sina tjänster.
- Om en minderårig upptäcks använda webbplatsen kan vinster annulleras och ärendet rapporteras till relevanta myndigheter; detta gäller även vid användning av stulna identitetsuppgifter.
- Spelare som bor tillsammans med minderåriga rekommenderas att installera och underhålla filtrerings- och kontrollprogram (t.ex. NetNanny, CyberPatrol, BetBlocker eller GamBan).
- Spelare rekommenderas att inte spara inloggningsuppgifter på delade enheter för att förhindra obehörig åtkomst.
- Det rekommenderas att begränsa minderårigas tillgång till identitetshandlingar och finansiell information.
- Företaget är medvetet om att vissa spelare kan ha svårt att kontrollera sitt spelande, sin tid eller sin spelbudget.
- För att behålla kontrollen uppmanas spelare att inte låna pengar för att spela och att inte se spel som en inkomstkälla.
- Spelare bör endast spela för pengar de har råd att förlora, sätta en förlustbudget i förväg och följa sin tid och sina utgifter.
- Spel bör undvikas vid stress, alkohol- eller drogpåverkan, nedstämdhet samt att inte försöka jaga förluster.
- Spelare uppmuntras att ta pauser, kombinera spel med andra fritidsaktiviteter och använda tillgängliga självbegränsningsverktyg.
- På webbplatsen finns funktioner för ansvarsfullt spelande såsom pauser, insättningsgränser, satsningsgränser, förlustgränser, tids- och sessionsgränser samt tillgång till spelhistorik.
- Spelare uppmanas att söka extern hjälp från specialiserade organisationer om de misstänker spelrelaterade problem.
- Självuteslutning kan begäras genom att kontakta kundsupport via e-post för en bestämd period (minst 1 dag) eller tills vidare; under självuteslutning är kontot spärrat för insättningar, spel och andra transaktioner, marknadsföring stoppas och eventuella pågående spel samt saldo bör hanteras innan begäran skickas.